Не вращаются игрушки! Пришел со следами эксплуатации, грязный и с какими то царапинами! Весь смысл заказа мобиля- чтобы игрушки вращались и ребенок за ними наблюдал. Как оформить возврат?!
Ирина, здравствуйте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, по Вашей проблеме в отдел рекламации, электронная почта forestclaims@akusherstvo.ru. Наши специалисты обязательно Вам помогут. Надеемся, следующие покупки будут приносить только положительные эмоции.
С уважением,
Команда Forest kids.
Анастасия, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы направили его в отдел качества и усилим проверку наших поставок. Приложим максимум усилий, чтобы в будущем наша продукция приносила Вам только положительные эмоции!
С уважением,
Команда Forest kids.
Анастасия, подскажите,пожалуйста, игрушки должны крутиться от подзавода какого-то или по нажатию кнопки?
Заказала эту модель и никак не могу с ней разобраться :/
Дарья, добрый день. Для запуска вращения Вам необходимо сначала включить тумблер сверху, а затем покрутить ручку внизу. С уважением, Команда Forest kids.
Анастасия Акушерство, что-то не особо получается :(
У тумблера три положения и не понятно, какое из них, это включение.
И что именно подразумевается под ручкой внизу?
Есть ли какое-нибудь видео, где показано, что именно нужно делать, чтобы игрушки крутились?
Дарья, тумблер, который наверху, нужно опустить вниз или в среднее положение, а затем покрутить голубую ручку по часовой стрелке так, как это показано на видео на странице товара. С уважением, Команда Forest kids.
Дарья, добрый день! Мы приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Для оформления возврата товара ненадлежащего качества напишите, пожалуйста, в отдел рекламации, электронная почта forestclaims собака akusherstvo точка ru. Наши специалисты обязательно Вам помогут. Надеемся, что следующие покупки будут приносить Вам только положительные эмоции. С уважением, Команда Forest kids.
Екатерина, здравствуйте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, по Вашей проблеме в отдел рекламации, электронная почта forestclaims@akusherstvo.ru. Наши специалисты обязательно Вам помогут. Надеемся, следующие покупки будут приносить только положительные эмоции.
С уважением,
Команда Forest kids.
Наталья, здравствуйте. Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили нашу продукцию. Ждем Вас снова!
С уважением,
Команда Forest kids.
Виктория, добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации и приносим свои извинения. Мы направили Ваш отзыв в отдел качества для усиления проверки наших поставок. Надеемся, следующие покупки будут приносить Вам только положительные эмоции.
С уважением, Команда Forest kids.
Отличный мобиль! Музыка негромкая, при работе ничего не шумит и не скрепит. Игрушки прочно закреплены - ребенку их не оторвать. Качество на высоте! Рекомендую!
Можно ли купить «Мобиль Forest kids Komolo pink» в рассрочку?
Да, в интернет-магазине Акушерство вы можете купить данный товар в рассрочку. Для этого выберите соответствующий способ оплаты при оформлении заказа. Для оплаты в рассрочку доступны следующие сервисы: Долями, Подели, Tinkoff, Сбербанк, Всегда.Да.
Можно ли посмотреть фото товара сайте Акушерство?
Да, вы можете увидеть 10 фото товара.
Есть ли скидки на «Мобиль Forest kids Komolo pink»?
В интернет-магазине Акушерство вы найдете много акций и скидок. Ознакомиться с ними вы можете в разделах «Акции» и «Промокоды».
Красивый, яркий, мелодичный мобиль для детской кроватки.
Недостатки:Их нет
Комментарий:Очень понравился мобиль Komolo. Прикрепляю фотографию подвесок мобиля. Качественное выполнение мобиля радует. Музыка нежная.
Не вращаются игрушки! Пришел со следами эксплуатации, грязный и с какими то царапинами! Весь смысл заказа мобиля- чтобы игрушки вращались и ребенок за ними наблюдал. Как оформить возврат?!
Ирина, здравствуйте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, по Вашей проблеме в отдел рекламации, электронная почта forestclaims@akusherstvo.ru. Наши специалисты обязательно Вам помогут. Надеемся, следующие покупки будут приносить только положительные эмоции. С уважением, Команда Forest kids.
Симпатичный, приятная музыка, игрушки гремят по разному и это привлекает внимание ребёнка
Недостатки:Часть с игрушками сильнее наклоняется под собственным весом и из-за этого отходят контакты и игрушки не крутятся.
Комментарий:Всё-таки при покупке рассчитывала получить полностью функционирующий мобиль, но увы…
Анастасия, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы направили его в отдел качества и усилим проверку наших поставок. Приложим максимум усилий, чтобы в будущем наша продукция приносила Вам только положительные эмоции! С уважением, Команда Forest kids.
Анастасия, подскажите,пожалуйста, игрушки должны крутиться от подзавода какого-то или по нажатию кнопки? Заказала эту модель и никак не могу с ней разобраться :/
Дарья, добрый день. Для запуска вращения Вам необходимо сначала включить тумблер сверху, а затем покрутить ручку внизу. С уважением, Команда Forest kids.
Анастасия Акушерство, что-то не особо получается :( У тумблера три положения и не понятно, какое из них, это включение. И что именно подразумевается под ручкой внизу? Есть ли какое-нибудь видео, где показано, что именно нужно делать, чтобы игрушки крутились?
Дарья, тумблер, который наверху, нужно опустить вниз или в среднее положение, а затем покрутить голубую ручку по часовой стрелке так, как это показано на видео на странице товара. С уважением, Команда Forest kids.
Анастасия Акушерство, хм, понятно Значит, нам снова привезли неисправный мобиль, т.к. кручение игрушек не работает :(
Дарья, добрый день! Мы приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Для оформления возврата товара ненадлежащего качества напишите, пожалуйста, в отдел рекламации, электронная почта forestclaims собака akusherstvo точка ru. Наши специалисты обязательно Вам помогут. Надеемся, что следующие покупки будут приносить Вам только положительные эмоции. С уважением, Команда Forest kids.
Музыкальный блок мобиля пришел в ненадлежащем состоянии: видны следы использования, загрязнения, трещины
Екатерина, здравствуйте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, по Вашей проблеме в отдел рекламации, электронная почта forestclaims@akusherstvo.ru. Наши специалисты обязательно Вам помогут. Надеемся, следующие покупки будут приносить только положительные эмоции. С уважением, Команда Forest kids.
Красивый, приятная музыка
Недостатки:Пока не нашли
Комментарий:Легко собрали, быстрая доставка
Наталья, здравствуйте. Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили нашу продукцию. Ждем Вас снова! С уважением, Команда Forest kids.
Приятная музыка
Недостатки:Пришел без крепления к кровати, вместо него 2 одинаковые игрушки
Комментарий:Поэтому отказ от мобиля.
Виктория, добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации и приносим свои извинения. Мы направили Ваш отзыв в отдел качества для усиления проверки наших поставок. Надеемся, следующие покупки будут приносить Вам только положительные эмоции. С уважением, Команда Forest kids.
Красивая.
Недостатки:Не крутится мобиль!!! Не получится пользоваться, т.к. главная функция не работает. Очень жаль.
Комментарий:Красивая. Мелодии приятные, но так так как не работает главная функция, не можем до конца оценить! Не крутится механизм.
Все отлично! Малышка с интересом наблюдает за крутящимися игрушками. Удобно, что есть подсветка - можно включить на ночь!
Неплохой мобиль, игрушки малышу нравятся, но крепление мне показалось не очень надежным - при установке на кровать дополнительно нанесли клей.
Чудесный мобиль с необычным дизайном! Хорошо крепится к детской кроватке, привлекает внимание ребенка. Мы довольны покупкой!
Отличный мобиль! Музыка негромкая, при работе ничего не шумит и не скрепит. Игрушки прочно закреплены - ребенку их не оторвать. Качество на высоте! Рекомендую!
Классный мобиль! Музыка очень приятная, игрушки яркие. Нам все очень нравится!
Ребенку очень нравится, может целый час его слушать, мелодии красивые. Советую к покупке!